Quantas vezes você esteve na mesa de um café ou restaurante e de repente as atenções se voltaram para alguém que até o momento passava despercebido? Mas que pessoa interessante é esta que eu não tinha reparado? Onde estava ela? Como surgiu assim do nada? As duvidas surgem do nada…

Não é nada disto, ele ou ela sempre estiveram ali, simplesmente começou a falar, defender suas ideias, ter eloquência no discurso, organizar seu raciocínio e apresentava-se com um belo senso de humor, tudo de forma natural. De repente os holofotes viraram para este alguém e você ficou com todas as dúvidas acima. A aparência talvez passasse longe dos atributos atuais de beleza, mas tudo era compensado pela eficiência da óptima capacidade oratória.

Pronto, a ausência de beleza se transformou em admiração e na falta de adjetivo em charme. Mas o oposto também pode ocorrer, uma pessoa linda, acima da média mundial, um George Cloney de beleza, que ao abrir a boca, afastou qualquer chance de contato ou socialização, o príncipe virou um sapo antes mesmo da meia noite. Estas breves histórias são mais comuns do que parecem.

As histórias simples acima, reforçam que a boa oratória vai além do ambiente corporativo. Falar bem é pré-requisito para se viver em sociedade. Falar bem é ser percebido, é saber socializar, relacionar-se, é ser validado e isto não exclui a bela e velha mesa de bar, a verdadeira rede social.

No livro “El arte de hablar bien”, de Paul C. Jagot e J.C. Noguin. do ano de 1943. Ele já citava a importância de nos preocuparmos com a boa comunicação quotidiana. Saber conversar é ter habilidade para contar histórias interessantes.

E isto não é tão novo assim, os sofistas na Grécia antiga, em 480 AC já sabiam tudo isto e usavam suas técnicas em cidades próximas e locais ao ar livre para atrair estudantes e cobrar taxas em seguida para lhes vender educação e estratégias de discurso e argumentação.

 

Mas voltando aos tempos atuais, se você se identificou com o sapo da história anterior não se preocupe, você pode voltar a ser príncipe rapidamente. Como os sofistas já diziam, falar bem é uma técnica e basta prestar atenção em coisas simples, antes do próximo encontro com amigos ou no “Happy Hour” da empresa.

Algumas das técnicas foram citadas por Robert Greene no livro a Arte da Sedução. Ai vão algumas delas adaptadas por mim para te ajudar neste processo:

1. Pergunte – Coloquei primeiro este tópico devido a importância. As pessoas percebem mais quem você é e sua inteligência pelas perguntas que você faz, isto mesmo, não é falar o tempo todo e sim fazer boas perguntas, este é o pulo do gato para uma boa conversa. Além disto boas perguntas servem ainda mais, se seu objetivo for motivar as pessoas a participar mais ativamente da conversa, ou descobrir suas intenções, desejos ou necessidades. Faça, sempre que possível, o uso de perguntas abertas, que provocam respostas mais longas, que exigem maior elaboração do raciocínio. Por exemplo: O quê? Por quê? Como? De que maneira?

2. Escute – Saber perguntar é um ótimo caminho inicial, porém escutar é fundamental também. É a segunda etapa. Aprender a praticar a escuta ativa, sem ficar pensando no que falar em seguida. Ouvir de forma plena, significa envolver-se efetivamente com o que você está sendo exposto. Formule suas percepções, sugestões e novas perguntas a partir disto. Acredite, dá certo.

3. Naturalidade – Este é outro aspecto que todos valorizam, seja quem você é, busque ter naturalidade nos seus argumentos e percepções, nada de usar frases clichês, termos técnicos em inglês, geralmente rebuscados ou querer ser quem você não é. Nos seus argumentos dê sua opinião mas mantenha sempre empatia. Falar em “sua” verdade a qualquer momento pode garantir um próximo aniversario com meia dúzia de amigos e, pior, um enterro só com o coveiro. Se você tem bom senso de humor, a hora é esta, mas nada de levar para o lado da vulgaridade ou grosseria, a não ser que você queira ser percebido como uma pessoa bem desagradável.

Estas são apenas algumas técnicas que o podem ajudar, e muito, nos próximos encontros. Tente ficar atento a estes tópicos, garanto que conquistará grandes amigos, que será percebido e admirado. Para uma próxima ocasião, talvez focar-se neste três pontos tenha mais valor que se concentrar em técnicas demasiado elaboradas que só vão prejudicar.

Augusto Uchoa

Professor, Palestrante e Consultor de Comunicação

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